Kiosk

          ตู้ Kiosk เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการและประสานงานกับผู้ใช้ในลักษณะที่เป็นอัตโนมัติ โดยสามารถให้บริการข้อมูล การทำธุรกรรม หรือประชาสัมพันธ์ต่างๆ โดยไม่ต้องมีบุคคลเข้ามาช่วยในการดำเนินการ คุณสมบัติและความสามารถของตู้ Kiosk ประกอบด้วย :

1. การให้บริการข้อมูลและประชาสัมพันธ์:

   • ตู้ Kiosk มักถูกใช้เพื่อให้บริการข้อมูลต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้ เช่น ข้อมูลสถานที่ต่างๆ แผนที่ ตารางการเดินรถ ข้อมูลสินค้าในห้างสรรพสินค้า ข้อมูลการบริการของโรงพยาบาล เป็นต้น

2. การทำธุรกรรม:

   • ตู้ Kiosk สามารถให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินและการค้าขายได้ เช่น การชำระเงินบิล การจองบัตรต่างๆ การซื้อขายสินค้า การเช่ารถ เป็นต้น

3. การสื่อสารแบบทวิตช์แอนด์เรสปอนส์ (Two-Way Communication):

   • บางตู้ Kiosk สามารถเชื่อมต่อกับระบบฐานข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูลจากผู้ใช้และส่งข้อมูลกลับไปให้ผู้ใช้ได้ เช่น การตรวจสอบสถานะการทำธุรกรรม การเช็คข้อมูลสินค้า เป็นต้น

4. การใช้งานที่หลากหลาย:

   • ตู้ Kiosk สามารถใช้งานได้ในหลากหลายสถานที่ เช่น ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟ โรงพยาบาล สนามบิน โรงแรม และสถานที่ต่างๆ ที่ต้องการบริการหรือสื่อสารกับผู้ใช้

5. การปรับแต่งและการติดตั้ง:

   • ตู้ Kiosk มักถูกออกแบบให้เป็นไปตามพื้นที่การใช้งาน สามารถปรับแต่งขนาดและรูปแบบได้ตามที่ต้องการ เช่น ติดตั้งในรูปแบบของจอเดี่ยวหรือระบบหลายจอ (Video Wall)

6. ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา:

   • ตู้ Kiosk มักมีการออกแบบเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและการใช้งาน รวมถึงมีการบำรุงรักษาที่ง่ายเพื่อให้สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา

การใช้งานตู้ Kiosk เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารและให้บริการที่ตรงความต้องการของผู้ใช้ โดยเฉพาะในสถานที่ที่ต้องการความสะดวกสบายและความเร็วในการทำธุรกรรม